РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ


МТехник является авторизованным сервисным центром
по гарантийному и постгарантийному ремонту SHIVAKI


 

Срок гарантии производителя SHIVAKI

Гарантия производителя на продукцию SHIVAKI составляет: 1 год
Компания SHIVAKI так же периодически проводит акции с выдачей сертификата расширяющего гарантию на технику.

Для того, чтобы в случае возникновения неисправности техники SHIVAKI воспользоваться гарантией, вы должны строго соблюдать установленные
производителем условия эксплуатации бытовой техники. При обращении в сервисный центр SHIVAKI в Москве для проведения гарантийного ремонта вам необходимо предъявить полностью заполненный гарантийный талон.

 

Основания для отказа в гарантийном ремонте SHIVAKI

 

ремонт SHIVAKI - перечень моделей

SHD45B130 Встраиваемая варочная панель, 45 см
SHV45M305 Встраиваемая варочная панель, 45 см
SBE45M160 Встраиваемая варочная панель, 45 см
SHD60B140 Встраиваемая варочная панель, 60 см
SHV60M405 Встраиваемая варочная панель, 60 см
SHV60M404 Встраиваемая варочная панель, 60 см
SHQ60M404 Встраиваемая варочная панель, 60 см
SHQ60O404 Встраиваемая варочная панель, 60 см
SHH60B405 Встраиваемая варочная панель, 60 см
SBE60M250 Встраиваемая духовка, 60 см
SBE60M450 Встраиваемая духовка, 60 см
SBE60S160 Встраиваемая духовка, 60 см
SBE60S260 Встраиваемая духовка, 60 см
SBE60O160 Встраиваемая духовка, 60 см

 * Если имеющаяся у Вас техника SHIVAKI отсутствует в перечисленном выше модельном ряде - пожалуйста, уточняйте возможность обращения по гарантийному случаю у оператора с направлением фотографий гарантийного талона и документов на покупку на  info@mtechnic.ru, с темой письма "гарантийный ремонт SHIVAKI".


 

Оформление заявки на ремонт SHIVAKI

по гарантии производителя

Скан указанных выше документов, а также фото шильдика аппарата с указанием серийного номера необходимо направить на e-mail: info@mtechnic.ru 

​​После подтверждения гарантии представительством производителя, Вам в обратном письме будет направлен номер гарантийного ремонта SHIVAKI с указанием срока исполнения - время выезда инженера согласовывается дополнительно по указанному Вами в письме телефонному номеру.

 

Дополнительная информация

При осуществлении ремонта SHIVAKI по гарантии производителя, владелец должен подготовить изделие к ремонту (освободить доступ, произвести чистку от жира и загрязнений).

Обратите внимание: монтаж и демонтаж дополнительного оборудования/мебели/воздухоотведения/элементов декора в условия гарантийного обслуживания не включается и по желанию заказчика производится инженером на платной основе в соответствии с прайсом АСЦ.

Важно: если в результате диагностики выявлены основания для отказа в гарантии либо дефект вызван неисправностью/негодностью расходного материала (например, не горит свет, т.к. неисправна лампа) или нарушением правил монтажа, владелец обязан произвести оплату диагностических работ, а также оплатить стоимость выезда инженера (при проведении диагностических работ на территории владельца).


 

Обращаем Ваше внимание

на ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА (Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 в редакции от 30.05.2018г.)

пункт 4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары).

и

на ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 в редакции от 17,09,2016г.)

пункт 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

 


АСЦ "МТехник" - Авторизованный Сервисный Центр SHIVAKI

Территория охвата: ремонт SHIVAKI в Москверемонт SHIVAKI в Зеленоградеремонт SHIVAKI в Московской области (МО) - подробнее о месте расположения пунктов приема см. в разделе "контакты"