Как определить "поломку" ноутбука, выявить причину неисправности; возможно ли починить самому или же необходимо ремонтировать ноутбук в сервисном центре; или ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ:

• НОУТБУК НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

• ноутбук не включается, индикация отсутствует, звуков загрузки нет...

1. Возможная причина неисправности может крыться в аккумуляторной батареи.
   

   Попробуйте достать из ноутбука аккумулятор и включить его от сети. Если ноутбук включился и нормально работает, аккумулятор ноутбука пришел в негодность, пора покупать новый. Если же Вы уверены, что аккумулятор должен работать, попробуйте аккуратно поставить включенный ноутбук на бок (осторожно с разъемом питания!), "на живую" воткнуть аккумулятор. Проверьте уровень зарядки. Если Ваш ноутбук долго лежал без работы, такая процедура может восстановить аккумулятор и через пару часов аккумулятор зарядится. Затем "потренируйте" его (разрядка-зарядка) несколько раз, пока он не восстановит свои свойства.

2. Если аккумулятор здесь "ни при чем" и ноутбук все же не включается, то доставьте его в ремонтную мастерскую. 

• Ноутбук включается, есть индикация (контрольные лампочки), но нет изображения и звуков загрузки

1. Если у Вас был опыт самостоятельной установки/удаления модулей памяти ноутбука: отключите ноутбук от сети, достаньте аккумулятор. Извлеките линейки памяти и аккуратно зачистите контакты с обеих сторон линейки канцелярским ластиком. Старайтесь не браться руками за контакты и микросхемы памяти. Установите память в ноутбук. При окислении контактов такая процедура может помочь. Если же у Вас несколько модулей, возможен также выход из строя одной из планок,  попробуйте поменять их очередность в слотах и/или вставить по одной. Соответственно, если неисправна одна из планок - придется купить новую на замену. Если же неисправность кроется в механическом повреждении самого слота (одного из слотов) - ноутбук необходимо отнести в сервисный центр.
2. Если Вы уверены, что при включении ноутбука активности жесткого диска (как при загрузке операционной системы) действительно нет, самостоятельно устранить неисправность ноутбука Вы не сможете. Доставьте ноутбук в ремонтную мастерскую.

• Ноутбук включается, есть индикация, слышны звуки загрузки, но нет изображения на экране

1. Если на лицо все признаки работы ноутбука (индикация, характерные звуки работы жесткого диска, мелодия загрузки Windows), однако,  изображения нет, возможные дефекты: шлейф матрицы отошел/поврежден; матрица ноутбука. Присмотритесь к монитору повнимательнее: может все-таки есть изображение, но его очень плохо видно (оно как бы не подсвечено)? Если да, у Вас вышла из стоя лампа подсветки матрицы или микросхема, отвечающая за подачу напряжения на лампу (инвертор). Попробуйте подключить к ноутбуку внешний монитор: это даст Вам возможность работать на ноутбуке какое-то время.
2. Если же подключить ноутбук к внешнему монитору не удается, неисправность кроется в видеочипе. Для устранения неисправности в любом случае необходимо отнести ноутбук в сервисный центр.

Читайте подробнее о возможных дефектах изображения>>

• Ноутбук не включается, мигает лампочка

Ноутбук не включается вовсе, никаких "признаков жизни" не подает, индикатор на плоке питания часто моргает - Система управления питанием ноутбука претерпела короткое замыкание. Отключите ноутбук от сети и доставьте в ремонтную мастерскую.

• Ноутбук выключился и перестал включаться

При попытке подключения какого-либо внешнего устройсва либо оборудования, ноутбук выключился и перестал включаться - пришел в негодность южный мост. К сожалению, это одна из самых серьезных поломок материнской платы. В большинстве случаев наш сервисный центр может помочь с такой проблемой.

• Ноутбук включается, но изображение на экране слишком темное

На ноутбуке сломался инвертор (микросхема, отвечающая за подсветку матрицы) или сама лампа подсветки. Реже бывает частично пришедший в негодность видеочип, с которого перестают идти сигналы на инвертор. Не переживайте, это одна из наиболее частых поломок ноутбуков - ликвидируется в короткие сроки и безопасна для ноутбука.

Попробуйте подключить к ноутбуку внешний монитор: это даст Вам возможность работать на ноутбуке какое-то время.

• Ноутбук залили жидкостью

Необходимо как можно скорее выключить ноутбук, достать из него аккумулятор. Как можно скорее отнесите ноутбук в ремонт. Не пытайтесь сушить ноутбук или включать - Вы сделаете только хуже!

• ПРОБЛЕМЫ С РАЗЪЕМАМИ ПИТАНИЯ НОУТБУКА

• Штекер блока питания сильно греется (штекер внешнего блока питания, стыкующийся с разъемом питания ноутбука)

Скорее всего, плохой контакт разъема питания ноутбука в материнской плате. Это необходимо срочно устранять: может возникнуть замыкание в разъеме питания, что выведет из строя управляющие микросхемы.

• Разболтался разъем питания ноутбука

Необходимо срочно прекратить работу и отвезти ноутбук в сервисный центр. Попытка "еще разок" включить ноутбук может обернуться его потерей.

• ПРОБЛЕМЫ С КЛАВИАТУРОЙ / КНОПКАМИ ВКЛЮЧЕНИЯ / УПРАВЛЕНИЯ НОУТБУКОМ

• Несрабатывает клавиатура

Кнопки клавиатуры залипают, не срабатывают, при нажатии отображается другой символ / несколько символов и др.

1. Ваш ноутбук подвергся залитию жидкостью. Не обязательно недавно - такие симптомы могут начать проявляться спустя длительное время.

Если залили недавно - поспешите отнести ноутбук в сервисный центр для ремонта клавиатуры ноутбука. При хорошей специализации и расторопности ее можно успеть спасти.

Если клавиатуру залили давно - можно уже не торопиться, велика вероятность, что восстановить ее уже не удастся и Вам придется искать ей замену.

2. Клавиатура Вашего ноутбука загрязнена. В этом случае Вам необходимо отнести Ноутбук в сц на чистку

• Не работают кнопки управления ресурсами ноутбука

Не работают кнопки управления Fn + F1.....F12, а также другие кнопки управления ресурсами ноутбука (яркость, контрастность, показать заряд аккумулятора и т.д.)

1. Чаще всего это случается с ноутбуками "SONY", если не установлен драйвер клавиатуры. Просто доустановите драйвера клавиатуры, отвечающие за функциональные клавиши - и они начнут работать.

2. Если же Вы уверены, что все необходимые драйвера установлены, несите ноутбук в сц на диагностику.

• Проблемы с кнопкой включения ноутбука

Чтобы включить ноутбук, надо сильно давить на кнопку включения. Кнопка пуска ноутбука, находящаяся на микросхеме (Вы нажимаете на декоративную клавишу включения, которая, в свою очередь, нажимает на нее) пришла в негодность. Лучше поменять ее не откладывая: регулярное "вдавливание" клавиши включения ноутбука может привести к повреждению микросхемы. 

• НОУТБУК "ВИСНЕТ", СИЛЬНО ГРЕЕТСЯ

• Ноутбук работает короткое время, затем начинает "тормозить"  / виснет /отключается

Повторное включение либо невозможно, либо приводит к такому же результату еще быстрее. Ноутбуку требуется чистка системы охлаждения. Рекомендуем не оттягивать визит в сервисный центр, т.к. перегрев может негативно сказаться не только на самом процессоре, но и на окружающие его микросхемы, которые лишены системы охлаждения. Не рекомендуем производить чистку самостоятельно, т.к. проблемы ожидают повсюду: разная длина винтов корпуса ноутбука, возможность статического поражения ноутбука  и т.д.

• Ноутбук "виснет", сильно греется - куллер (вентилятор охлаждения) сильно гудит / работает постоянно

Ноутбуку требуется чистка системы охлаждения. Рекомендуем не оттягивать визит в сервисный центр, т.к. перегрев может негативно сказаться не только на самом процессоре, но и на окружающие его микросхемы, которые лишены системы охлаждения. Не рекомендуем производить чистку самостоятельно, т.к. проблемы ожидают повсюду: разная длина винтов корпуса ноутбука, возможность статического поражения ноутбука  и т.д.

• Ноутбук сильно тормозит, но не греется и вентилятор работает нормально

Может быть несколько причин:

1. Ноутбук заражен вирусами. Проверьте ноутбук на наличие вирусов. Здесь есть проблема: на зараженную систему бесполезно ставить антивирус. Жесткий диск ноутбука надо проверять на сторонней машине, а сделать это возможно порой только в сервисном центре. Либо воспользуйтесь п.3 (ниже)
2. Количество активных процессов в операционной системе при отсутствии запущенных приложений должно быть около 30, но не более 40. Если процессов больше 50 - это легко может быть причиной медленной работы ноутбука. Если Вы продвинутый пользователь, попробуйте убрать лишние процессы из автозагрузки.
3. Если операционная система работает более года, проще сохранить все данные на внешний накопитель (флешка, USB-диск, болванка) и переустановить ОС с recovery-дисков, идущих обычно в поставке ноутбука. Сразу после форматирования и установки ОС установите и настройте антивирусную программу, только потом скопируйте Ваши данные обратно на ноутбук. Антивирус автоматически заблокирует зараженные вирусом файлы. Если ноутбук исправен, эта процедура однозначно поможет.
4. Полезно знать, что при активированном режиме сохранения зарядки аккумулятора ноутбук при отсутствии подключения к сети автоматически понижает частоту процессора, что обуславливает более медленную работу ноутбука на аккумуляторах.
5. Медленная работа ноутбука также может быть обусловлена неправильной настройкой CMOS ноутбука. Попробуйте сбросить настройки CMOS ноутбука на Defolt (по умолчанию).

   ---

Читать далее>>

См.также:

• Полезная информация о ремонте ноутбуков>>

• Статистика ремонта ноутбуков>>

  Основные виды работ по ремонту ноутбука, выполняемые специалистами СЦ "Technic":

Ремонт и замена матрицы ноутбука.
Восстановление данных с жесткого диска ноутбука.
Замена клавиатуры ноутбука (в т.ч. отдельные клавиши и тачпад).
Ремонт материнских плат ноутбуков.
Ремонт видеокарт ноутбуков.
Ремонт южного и северного моста ноутбука.
Ремонт блока питания ноутбука.
Ремонт приводов CD/DVD ноутбука.
Перепрошивка и снятие пароля с BIOS.
Ремонт ноутбуков с заменой корпусных деталей (в т.ч. замена петель крепления, крышки).
Замена лампы подсветки ноутбука.
Ремонт инвертора ноутбука.
Настройка ПО, установка драйверов. Установка программ для защиты от вирусов.
Чистка и профилактика ноутбука.
Модернизация ноутбука. 

 Сервисный центр "MTechnic" осуществляет профилактику, диагностику, замену комплектующих и ремонт ноутбуков марок: Acer, Asus, AUO, Fujitsu, HP (Hewlett-Packard), Toshiba, Samsung, Philips, LG, Sharp, Torisan, Sanyo, Sony, Quanda и других производителей. 

Внимание: специалисты компании "MTechnic" осуществляют установку только лицензированного программного обеспечения (SOFT-диски переходят в собственность клиента)!  

Территория охвата: ремонт ноутбуков в Москве, Ремонт ноутбуков в Зеленограде и Ремонт ноутбуков в Московской области (МО).
Дополнительные опции: бесплатная курьерская служба, юридическое сопровождение, гарантия.
Специальные предложения: информация публикуется на Главной странице сайта, а также в разделе "Прайс". 
Способ расчета: наличный и безналичный (в т.ч. WebMoney и Яндекс-Деньги).
Реквизиты: содержатся в разделе "Контакты">>