Ремонт Денон или почему производитель рекомендует производить гарантийный и постгарантийный ремонт Denon только в авторизированных сервисных центрах, а также, почему сервисные центры не используют для проведения ремонта запчасти, предоставляемые владельцами.
В начало:
-
Причины возникновения неиспровности, стоимость ремонта Denon>>
-
Гарантийные обязательства производителя и исполнителя ремонтных работ>>
Правила постгарантийного ремонта
Естественно, что любого владельца при передаче в ремонт аудиотехники интересуют 4состовляющие: цена + сроки + качество + гарантии. При обращении в авторизированный сервисный центр вы автоматически приобретаете, как минимум, 2составляющие: гарантии + качество (их обеспечивает для Вас производитель: обладание статусом «Авторизированный сервисный центр», по-факту , означает для мастерской беспрерывный процесс сертификации, повышения квалификации персонала, обязательства закупки доп.спец.оборудования для диагностики и ремонта и т.д.).
Сроки – как правило, АСЦ производят ремонт в порядке очередности поступления в сервисный центр (за исключением случаев заказов на «срочный ремонт аудиотехники»), т.е. сроки напрямую зависят от загруженности СЦ, а также наличия запчастей на складе. В нашем АСЦ, средний срок ремонта аудиотехники составляет 3-5 рабочий дней.
Цена ремонта аудиотехники– как указывалось ранее, стоимость ремонтных работ в крупных и специализированных сервисных центрах является фиксированной и приблизительно равной. Стоимость оригинальных запчастей – диктуется производителем.
Увеличение стоимости ремонта аудиотехники– во всех сервисных центрах гарантированно применяется повышающий коэффициент (в среднем от 30 до 70% к стоимости работ) за срочность и/или неквалифицированное вмешательство.
См. стоимость ремонта аудиотехники в АСЦ МТехний>>
Только оригинальные запчасти и комплектующие
Все авторизированные сервисные центры используют только оригинальные запчасти и комплектующие, на которые владельцу оборудования предоставляется гарантия и сервисным центром и производителем.
В отдельных случаях, если клиент категорически настаивает на установке приобретенных им самостоятельно у третьих лиц запчастей и комплектующих, то клиент подписывает дополнительное соглашение с сервисным центром: об отсутствии со стороны исполнителя гарантии на выполненные работы; о возложении на клиента ответственности за усугубление неисправности вследствие установки указанных запчастей и комплектующих.
Подробнее о последствиях неквалифицированного ремонта и применения неоригинальных, не сертифицированных запчастей читайте в F.A.Q. по ремонту аудиотехники>>
Сервисный центр "MTechnic" осуществляет профилактику, диагностику и ремонт аудиотехники JVC, KENWOOD, MARANTZ, ONKYO, PANASONIC, PHILIPS, PIONEER, SHERWOOD, SONY, YAMAHA и других производителей.
Территория охвата: ремонт ресивера в Москве, ремонт ресивера в Зеленограде, ремонт ресивера в Московской области (МО)
Для вашего удобства работает наша курьерская служба, подробнее в разделе "контакты